31.10.2022
Design Thinking in der Verwaltung? Ausprobieren möglich gemacht
Am Beispiel der Challenge Verbessere das Bürger*innendienste-Erlebnis im Zeitalter der Digitalisierung haben die Teilnehmende des Workshops Grundlagen & die Design-Thinking Phasen selbst ausprobieren können. Mit Kolleg*innen aus dem Arbeitskreis Design Thinking des Nationalen E-Government Kompetenzzentrums | NEGZ – ein Fachnetzwerk & Denkfabrik für die Digitale Verwaltung – haben wir auf der Smart Country Convention 2022 einen Workshop als Weiterbildung für Interessierte veranstaltet (auf dem Foto von links Christian Hochhuth, Eva-Lotte Gnüg & ich). Das Interesse war groß, die Ergebnisse vielversprechend! Es lohnt sich Ansätze des Design Thinkings zu erlernen & dort anzuwenden, wo Menschen von den Dienstleitungen profitieren können. Zielgruppenorientierung ist kein Buzzwort! Wer Grundlagen & Ansätze des Design Thinking spielerisch erlernen möchte, schaut gerne zur Werkstatt.
